Контур.Отель поддерживает заселение гостей через MAX

В 2026 году у отельеров появилась возможность использовать цифровые сервисы для подтверждения личности при заселении гостей. Контур.Отель подготовился к нововведениям и уже готов обеспечить поддержку нового способа заселения.

Постановление Правительства РФ № 1912 от 27.11.2025 вносит изменения в правила оказания гостиничных услуг. Согласно обновлениям, с 1 апреля россияне могут подтвердить личность не только по паспорту, но и через цифровые сервисы, включая сервис обмена информацией MAX.

Новый процесс заселения предполагает

гость передает данные через систему сервиса, например с помощью QR-кода;
сотрудник отеля считывает QR-код и получает верифицированные паспортные данные;
полученные данные используются для оформления проживания.

Для работы с QR-кодом отелю потребуется устройство для считывания, например веб-камера или другое оборудование с функцией сканирования.

При этом использование функциональности заселения через MAX необязательно. Заселение по паспорту остается основным и полностью законным способом, а MAX может использоваться как дополнительный канал.